AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen der Antje Leonie Schindler UG
Stand: Januar 2023
1. Allgemeines, Geltungsbereich
Alle mit der Antje Leonie Schindler UG geschlossenen Verträge, betreffend die Lieferung oder den Download von Produkten und Waren, sowie die Bereitstellung von Dienstleistungen unterliegen diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Mit Vertragsabschluss gelten diese Bedingungen vom Auftraggeber (bzw. Klient im Folgenden genannt Auftraggeber) ausdrücklich als angenommen. Alle von diesen Bedingungen abweichenden Bedingungen oder ihnen entgegenstehende Bedingungen des Auftraggebers erkennt die Antje Leonie Schindler UG nicht an.
Auch wenn in Kenntnis entgegenstehender oder abweichender Bedingungen Verträge vorbehaltlos geschlossen werden, gelten ausschließlich die hier aufgeführten Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Antje Leonie Schindler UG. Weitere Vereinbarungen sind für die Antje Leonie Schindler UG nur verbindlich, wenn diese von der Antje Leonie Schindler UG schriftlich bestätigt werden.
2. Angebote, Honorare, Zahlungsbedingungen
Die Angebote sind freibleibend. Änderungen vorbehalten. Für die Angebote werden die zum Zeitpunkt der Buchung auf der Website veröffentlichten Preise berechnet. Für den Auftraggeber verbindlich sind die in der Rechnung aufgeführten Preise. Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. Die geltende Umsatzsteuer ist auf der Rechnung ersichtlich. Die persönliche Rechnung erhält der Auftraggeber in der Regel innerhalb von 24 Stunden nach der Buchung. Solange keine schriftliche Kostenzusage von anderer Stelle vorliegt, gilt der Auftraggeber als Schuldner des Rechnungsbetrages. Sofern nichts anderes vereinbart ist, wird der Rechnungsbetrag vor der entsprechenden Dienstleistung, bzw. dem Download, Versand etc. entrichtet.
3. Wiederruf und Stornierung
3.1. Allgemein
Ein auf der Website der Antje Leonie Schindler UG gekauftes Produkt kann innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestätigungs-E-Mail kostenlos* wiederrufen oder storniert werden. Die Stornierung eines Produktes muss schriftlich per Email an mail(a)antjeleonieschindler.com erfolgen.
* evtl. anfallende Kosten für Retourensendungen müssen vom Käufer (inkl. Transaktionsgebühren) getragen werden.
* ausgenommen sind Produkte die vollumfänglich auf Anhieb zur Verfügung stehen (und Terminabsagen innerhalb dieser 14Tage)
3.2. Online Kurse, Online Retreat etc.
Die Stornierung eines Online Kurses, Online Retreats, etc muss schriftlich per Email an mail(a)antjeleonieschindler.com erfolgen.
Geht die Stornierung zwischen 15Tagen nach Kauf und 14 Tagen vor Beginn bei der Antje Leonie Schindler UG per Mail an mail(a)antjeleonieschindler.com ein, wird der Gesamtbetrag des Kurses abzüglich der Transaktionsgebühr* von der Antje Leonie Schindler UG rückerstattet.
Wird eine Stornierung 14Tage bis 1 Tag vor Kursbeginn vorgenommen, behält die Antje Leonie Schindler AG 50 Prozent des Rechnungsbetrags zuzüglich der Transaktionsgebühr* ein.
Eine Stornierung ist ausschließlich bis Kursbeginn möglich. Nach Beginn des Kurses behält sich die Antje Leonie Schindler UG vor, den vollständigen Rechnungsbetrag einzubehalten. Bei Kursen mit sofortiger Freischaltung nach Buchungseingang ist somit keine Stornierung mehr möglich.
* Transaktionsgebühren variieren je nach ausgewählter Zahlungsart des Kunden. Die Transaktionsgebühren können öffentlich auf den Webseiten der jeweiligen Anbieter eingesehen werden.
3.3. Terminabsage
Kann der Auftraggeber einen vereinbarten Termin nicht wahrnehmen, ist Antje Leonie Schindler so früh wie möglich per Email: mail(a)antjeleonieschindler.com zu verständigen. Bei einer Absage am Tag des Termins, behält sich Antje Leonie Schindler UG vor den Gesamtrechnungsbetrag einzubehalten.
4. Höhere Gewalt und sonstige Leistungshindernisse
Antje Leonie Schindler ist berechtigt, bei höherer Gewalt die vereinbarten Termine zu verschieben, hierunter fallen auch Leistungshindernisse, die aufgrund von Krankheit, Unfall, persönlichen familiären Umständen oder Ähnlichem entstanden sind. In diesem Fall wird Antje Leonie Schindler den Klienten schnellstmöglich verständigen und einen Ersatztermin anbieten. Falls der Klient unter der hinterlassenen Email-Adresse oder Rufnummer nicht zu erreichen ist und auch in jedem anderen Fall besteht kein Anspruch auf Übernahme sonstiger Kosten durch die Antje Leonie Schindler UG.
5. Copyright
Alle an den Auftraggeber ausgelieferten, ausgehändigten, gesendeten Unterlagen, Videos, Audios, etc., sind zum persönlichen Gebrauch des Auftraggebers bestimmt. Ebenso alle Veröffentlichungen auf der Website der Antje Leonie Schindler Ug. Dem Auftraggeber ist es nicht gestattet, die Unterlagen ohne schriftliche Zustimmung der Antje Leonie Schindler UG ganz oder auszugsweise zu reproduzieren und/oder Dritten zugänglich zu machen. Eine Veröffentlichung, auch auszugsweise, ist untersagt.
6. Versicherungsschutz
Jeder Auftraggeber trägt die volle Verantwortung für sich und seine Handlungen innerhalb und außerhalb der angebotenen Dienstleistungen und bezüglich dem Umgang mit erworbenen Produkten, der Antje Leonie Schindler UG und kommt für eventuell verursachte Schäden selbst auf. Die Angebote richten sich an Menschen mit einer normalen psychischen und physischen Belastbarkeit, die im Zweifel in Absprache mit ihren behandelnden Ärzten in ausdrücklich eigener Verantwortung handeln. Kein Produkt und keine Dienstleistung der Antje Leonie Schindler UG ist eine Heilmaßnahme oder ein Ersatz für den Besuch eines Arztes oder Psychotherapeuten. Die Antje Leonie Schindler UG übernimmt keinerlei Haftung für Schäden, Spätschäden oder Erstverschlimmerungen, nach Nutzung eines Produktes oder einer Dienstleistung.
Veranstalter der von der Antje Leonie Schindler UG angebotenen Online Kurse, Online Retreats, Workshops etc. ist immer der Auftraggeber. Der Auftraggeber hat daher keinen Versicherungsschutz durch die Antje Leonie Schindler UG während einer Dienstleistung oder eines Online Kurses, Online Events etc.
7. Haftung
Die Informationen und Ratschläge in Produkten und Dienstleistungen, sowie in allen Dokumentationen sind durch die Antje Leonie Schindler UG sorgfältig erwogen und geprüft. Bei allen Dienstleistungen, Online Kursen, Online Events, Retreats etc. wird eine Haftung ausgeschlossen, es wird ausdrücklich kein Erfolg geschuldet!
Der Versand bzw. die elektronische Übertragung jeglicher Daten erfolgt auf Gefahr des Klienten.
Durch die Nutzung dieser Website und den Kauf von Produkten und Dienstleistungen stimmt der Auftraggeber zu, dass die Antje Leonie Schindler UG nicht für den Erfolg oder Misserfolg durch die erworbene Dienstleistung verantwortlich ist.
8. Vertraulichkeit
Antje Leonie Schindler UG verpflichtet sich, über alle im Rahmen der Tätigkeit bekannt gewordenen betrieblichen, geschäftlichen und privaten Angelegenheiten des Auftraggebers auch nach der Beendigung des Vertrages absolutes Stillschweigen gegenüber Dritten zu bewahren.
9. Mitwirkungspflicht des Auftraggebers
Die Dienstleistung erfolgt auf der Grundlage der zwischen den Parteien geführten vorbereitenden Gespräche oder Schriftverkehr. Alle Dienstleistungen und Kurse beruhen auf Kooperation und gegenseitigem Vertrauen. Alle Angebote sind ein freier, aktiver und selbstverantwortlicher Prozess und Erfolge können nicht garantiert werden. Antje Leonie Schindler steht dem Auftraggeber als Prozessbegleiterin und Unterstützung bei Entscheidungen und Veränderungen im vereinbarten Umfang und falls nicht anders schriftlich vereinbart zu den auf der Internetseite angegebenen Geschäftszeiten zur Seite – die eigentliche Veränderungsarbeit wird vom Klienten geleistet. Der Klient sollte daher bereit und offen sein, sich mit sich selbst und seiner Situation auseinanderzusetzen.
10. Schlussbestimmung
Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages mit dem Klienten einschließlich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird hier durch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die ganze oder teilweise unwirksame Regelung soll durch eine Regelung ersetzt werden, deren wirtschaftlicher Erfolg dem der unwirksamen möglichst nahe kommt.
Essen, Januar 2023